Promouvoir ses offres avec le SMS Marketing

Les traditionnelles soldes d’été arrivent dans quelques jours… Occasion idéale pour les marques d’utiliser le SMS marketing pour promouvoir leurs offres.

La période des soldes est un moment important dans la vie d’une boutique. Il ne faut pas passer à côté au risque de voir son chiffre d’affaires annuel baissé… Utiliser un outil de communication personnalisé, quantifiable et surtout avantageux financièrement, tel que le SMS marketing, permet de booster au maximum les ventes et fidéliser ses clients.

Les marques recherchent un outil de communication facile à utiliser, rapide, efficace, fiable et surtout économique. Véritable média de communication, qui détient un taux d’ouverture de plus de 90%, le SMS marketing séduit aussi bien les annonceurs que les mobinautes. Facilement mesurable grâce à la présentation des sms en magasin, l’efficacité du SMS marketing n’est plus à prouver.

Avec le sms en masse, vous informez vos clients sur les offres à venir, les dates des ventes privées, vous les remerciez de leurs achats ou encore leur demandez leur opinion sur votre service client.

Comment utiliser au mieux ce média ?

Envoyez des SMS c’est bien, mais se démarquer : c’est mieux !

Un grand nombre d’enseignes choisissent ce média pendant la période des soldes ! Voici quelques conseils pour réussir vos campagnes de SMS marketing et donc communiquer efficacement.

Attirez l’attention

Soyez créatif et différenciez-vous de vos concurrents ! Trouvez les bons mots pour accrocher votre cible et surtout pour les convaincre rapidement. Pensez aux verbes d’actions plutôt que des phrases trop longues… le sms est limité à 160 caractères. Selon l’image de votre enseigne, osez le ton décalé et provocateur. En quelques lignes, vous devez séduire votre cible. Attention, n’oubliez pas de vous identifier clairement.

Personnalisez vos messages

A chaque cible, un message personnalisé : hommes ou femmes, en fonction de leurs goûts, leurs habitudes, leurs fidélités… autant de critères à prendre en compte lorsque vous envoyez un SMS marketing. Une base de donnée qualifiée augmentera l’efficacité de vos campagnes. Voici quelques conseils pour l’écriture de vos messages : soyez simple, limitez l’utilisation des termes commerciaux, oubliez les majuscules et points d’exclamation… Le plus important est de ne pas utiliser des abréviations ou un langage trop familier.

Soyez dans le bon timing

Pour que votre SMS soit le plus efficace possible, soyez vigilants sur l’heure et le jour de l’envoi. Privilégiez les SMS envoyés en semaine entre 8h et 20h. Limitez vous à 2 ou 3 SMS par mois au maximum, pour ne pas “harceler” le client !

Analysez vos campagnes

Avec Mobimel, vous pouvez gérer et analyser l’efficacité de vos campagnes pour les optimiser si besoin (changement d’horaires, de textes…).