Le sms pour… alerter !

Envoyé souvent comme message d’information, le SMS a également une autre fonction : il permet d’alerter. Les destinataires sont souvent en attente des sms alertes qui ne sont alors pas perçus comme des « spams » ou de la publicité.

L’alerte SMS répond à plusieurs demandes et peut être utilisé par différents secteurs d’activités. L’alerting avec des sms pro devient très courant. Voici quelques exemples :

SMS dans le secteur commercial

• Donner des informations sur le parcours client : expédition d’un colis, arrivée d’une commande, disponibilité d’un produit…
• Envoyer un SMS anniversaire client de façon automatisée. Vous pouvez y ajouter un code remise pour l’occasion ce qui permet de fidéliser votre base de donnée et déclencher une vente.
• Chouchoutez un nouveau client : Envoyez lui un sms pour lui souhaiter la bienvenue et lui offre un bon de réduction.
• Communiquer à vos plus fidèles clients, les dates des périodes de promotions de votre boutique ainsi que les réductions du moment.
• L’avis de vos clients est important alors demandez-leur ce qu’ils pensent d’un nouveau produit ou d’un événement que vous venez d’organiser.

Alerte SMS, secteur administratif

• Alerter immédiatement les administrés à la suite de perturbations ou des incidents techniques…
• Un établissement scolaire peut prévenir les parents d’élèves en cas d’absence de professeurs, informer sur des problèmes de transport, sur des changements d’horaires de sorties pédagogiques…
• Envoyer des sms pour faciliter la gestion des plannings au sein d’une organisation.
• Envoyer automatiquement une relance de paiement pour éviter les factures impayées.

Les sms dans les services de transport

• Informer en temps réel sur le trafic des différents moyens de transport d’une ville.
• Communiquer sur la confirmation d’une livraison d’un colis, un délai de livraison, offrir la possibilité de modifier la livraison
• Alerter les usagers sur des perturbations en cas d’imprévus ou d’urgences météo

Secteur médical et alertes sms

• Rappeler un rendez-vous à des patients.
• Gérer les plannings internes dans les hôpitaux.
• Envoyer un mot de passe unique pour avoir accès à des résultats médicaux disponibles sur un site dédié.
• Envoyer automatiquement une confirmation de rendez-vous.

Utilisation du SMS dans le secteur bancaire

• Rappeler d’un rendez-vous à vos clients.
• Envoyer un mot de passe unique pour accéder à ses comptes bancaires.
• Envoyer automatiquement une confirmation de rendez-vous.

Autres utilisations de l’alerting sms

• Communication avant/pendant et après un salon.
• Confirmation de réservation dans un restaurant.
• Avertir des commerçants et habitants d’une ville sur les fraudes et cambriolages.

Pour tout savoir sur le sms alerting